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一、崗位職責 1.銷售支持：協助銷售團隊處理日常事務，包括訂單處理（審核、下單、發貨等）、合同管理、客戶資料整理等； 2.數據管理：負責銷售數據的錄入、整理和分析，定期生成銷售報表，確保數據準確； 3.客戶溝通：與客戶保持良好溝通，解答客戶疑問，處理客戶投訴，確保客戶滿意度； 4.文檔管理：負責銷售相關文件的歸檔和管理，確保文件完整、有序； 5.內部協調：與公司其他部門（如財務、物流、生產等）保持良好溝通，確保銷售流程順暢； 6.市場信息收集：收集市場信息，協助領導進行市場分析和預測； 7.接待引導：遵照公司規定，做好來訪人員的接待、引導工作； 8.其他工作：完成上級交辦的其他任務。 二、招聘要求 1.學歷要求：專科及以上。 2.專業要求：經濟類、管理類、動物生產類；財會類專業優先。 3.工作經驗： （1）具有3年以上銷售運營或經理助理崗位工作經驗，有銷售支持經驗或相關同業工作經驗者優先； （2）熟悉銷售流程和客戶管理流程，具備一定的市場分析能力。 4.技能要求： （1）辦公軟件：熟練使用Office辦公軟件，精通Excel（數據透視表、VLOOKUP等函數）、Word、PPT，能獨立制作專業報表； （2）溝通能力：具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠有效協調內外部資源；具備跨部門協作經驗，能高效對接財務、物流等部門； （3）數據分析：具備一定的數據分析能力，能夠獨立完成銷售數據的整理和分析； （4）文檔管理：具備良好的文檔管理能力，能夠確保文件的準確性和完整性；熟悉ERP/CRM系統操作者優先（如SAP、用友）； （5）抗壓能力：能夠在高強度工作環境下保持高效工作，具備較強的抗壓能力。 5.身體健康要求： （1）身體健康，無傳染性疾病、無精神病史、無癲癇病史、無慢性疾病、無心腦血管疾病等影響正常工作的重大疾病； （2）五官端正，口齒清楚，形象氣質佳，能夠代表公司形象； （3）面部、頸部、手部無明顯疤痕；無久治不愈的皮膚病；無紋身； （4）視力須達到《C字表》裸眼或矯正視力0.5以上；身高，女性不低于158cm，男性不低于170cm。 6.其他要求： （1）工作細致、責任心強，具備良好的職業道德和敬業精神。 （2）具備較強的學習能力，能夠快速適應公司業務流程和系統操作。 （3）有良好的服務意識，能夠積極應對客戶需求。 三、薪酬福利 1.薪資待遇：試用期月薪4000 （特別優秀者可面議），試用期考核合格后，根據個人的工作能力（包括但不限于工作態度、工作效率、工作質量等），按照“薪隨崗定”的原則，根據公司薪酬管理辦法具體確定。 2.福利待遇：五險一金、法定休假、節日福利、員工培訓等。 3.職業發展：公司提供良好的職業發展空間和晉升機會。