崗位職責:
1、制定線下實體店會員體系,會員拉新,轉化,復夠等,通過會員體系建立有效觸達客戶的方式方法,促進成交。
2、私域電商、私域社群渠道年度經營目標、費用預算及月度計劃不限于(用戶拉新,轉化,留存,復購,銷售,ARPU等關鍵指標);
3、負責私域電商部門團隊的搭建、員工管理、流程制度的制定;
4、負責私域電商運營模式,不限于公眾號、小程序、微商城等運營規則的制定,對輸出內容審核并進行效果復盤;
5、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業的數據分析模板和流程;
6、策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員經營計劃、客戶服務體驗提升計劃,并跟進執行情況,及時做出偏差調整;
7、根據公司產品特性和平臺用戶特性,不斷優化目標群體和產品體系;
8、負責對社群運營規劃、產品、畫像等內容制定與實施;
9.打造粉絲群,提高粉絲的活躍度和參與度,經營社群,增強用戶黏度,對用戶的留存、增長、裂變等核心指標負責;
10、完成0-1社群建立與快速裂變,對公司社群用戶增長負責,提高社群用戶體驗產品的轉化率;
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上實體店鋪會員體系搭建(大健康、保健食品,高客單價行業優先考慮)、私域電商、社群運營工作經驗,具有新零售(微商)運營案例者優先;
2、有從0-1搭建社群及社群服務運營工作經驗;
3、對所負責的社群的內容規劃與輸出,具有多維度思考角度和策劃能力;
4、有過私域電商、微商社群或社交電商社群運營經理經驗優先考慮;
5、具備良好的責任心、執行力、溝通協調能力,具有較強的抗壓能力;
6、注重團隊合作,善于溝通,富有創意,有非常好的服務精神、營銷意識。



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農/林/牧/漁
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200-499人
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公司性質未知
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大連市中山區青泥街47號上品堂