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崗位職責(zé)：
1、管理店鋪評價，維護(hù)網(wǎng)店形象；
2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售，熟悉淘寶規(guī)則；
3、通過即時聊天工具（淘寶旺旺、QQ、咚咚）接待來詢客人；
4、及時做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，并促成訂單，完成銷售；
5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題，努力達(dá)成交易；
6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。
任職資格：
1.男女不限，18-35歲，高中（中專）以上學(xué)歷（專業(yè)不限）輕度殘疾，持殘疾人證；
2.掌握計算機(jī)基本操作，熟悉使用Word、Excel等辦公軟件，有客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.口齒清晰，性格開朗，工作認(rèn)真細(xì)致勤快，有責(zé)任心；
4.認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排。
工作時間：售前：早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00，晚班可以在家值班，月休6天，輪班
售后：9:00-18:00 月休6天，輪班。
薪酬福利：3000-3500，入職即購買五險。
工作地址：南寧市青秀區(qū)雙擁路36號南方食品大廈