應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-27 12:07:12
490人關(guān)注1、接聽(tīng)金普客戶服務(wù)電話；高效、規(guī)范受理和回復(fù)客戶咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴、建議以及開(kāi)展交叉銷(xiāo)售服務(wù)工作，向客戶提供優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)解答及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；
2、協(xié)助主管收集客戶反饋以提高產(chǎn)品、服務(wù)以及活動(dòng)等；以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)建立并保持與客戶的關(guān)系；
3、根據(jù)既定的政策和流程確保卡中心和客戶的信息安全；
4、遵守相關(guān)法律法規(guī)公司政策，合規(guī)操作，確保客戶帳戶安全。
5、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服/銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、聲音柔和，普通話標(biāo)準(zhǔn)，戶籍不限，年齡35周歲以下；
3、積極樂(lè)觀，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞，工作有韌勁，配合度高，能努力工作并有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
4、良好的人際溝通能力及處理問(wèn)題的能力
5、電腦輸入技能 50字/分以上；
6、能夠適應(yīng)客服工作班次。
客服崗
工作內(nèi)容：信用卡純接聽(tīng)客服，
工作時(shí)間：排班制（一個(gè)月一排），有早班、晚班、大夜班，月休6-8天，排休，法定節(jié)假日也是排班。
薪資：底薪2100 餐補(bǔ)1140 加班費(fèi) 績(jī)效，客服新人入職培訓(xùn)期46個(gè)工作日，試用期3個(gè)月，試用期底薪2060 ，餐補(bǔ)1140，培訓(xùn)期績(jī)效1200-1400左右， 培訓(xùn)期綜合收入4000 ，培訓(xùn)期行政班（早九晚六，午餐 休息1個(gè)小時(shí)），培訓(xùn)結(jié)束后入組，績(jī)效按照實(shí)際算，新人進(jìn)組后日均接聽(tīng)量70-80左右，老人在110-120左右。
崗位福利：銀行內(nèi)部招聘（非外包）
要求統(tǒng)招學(xué)歷
重點(diǎn)：名下無(wú)經(jīng)商，征信不能逾期
薪資結(jié)構(gòu)：基本底薪2100 餐補(bǔ)1140 績(jī)效傭金 排名獎(jiǎng) 高溫補(bǔ)貼
3個(gè)月之后平均8000 ，半年以上員工平均薪資15000
①入職交五險(xiǎn)一金，半年后六險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)，一金按24%
②以及節(jié)假日禮品發(fā)放和生日慰問(wèn)
③ 提供年度健康體檢和工作行服
④均薪8000-15000
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在金湖人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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上豐路1288號(hào)
