職位描述
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崗位職責(zé):
1、問題分析:
負(fù)責(zé)問題根因分析,從根源上找出問題產(chǎn)生的原因,提出解決方案;
2、跟進(jìn)解決問題:
根據(jù)前端運(yùn)維人員提交的問題,對接開發(fā)、實施人員,跟進(jìn)問題處理進(jìn)度,對問題閉環(huán)負(fù)責(zé);
3、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控:
根據(jù)日常的問題分析,制定監(jiān)控策略,對系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控,制作監(jiān)控報表;
4、系統(tǒng)性能監(jiān)控:
通過工具,監(jiān)控核心系統(tǒng)的性能,跟進(jìn)開發(fā)人員完成性能優(yōu)化處理;
5、培訓(xùn)賦能:
負(fù)責(zé)輸出培訓(xùn)資料,,對運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn),提升一線運(yùn)維人員的工作效率,解決常見、重復(fù)性問題;
任職要求:
學(xué)歷要求:本科及以上;
專業(yè)知識:計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理等相關(guān)專業(yè);
工作經(jīng)驗:5年以上ERP運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗;
技能技巧:溝通能力,較強(qiáng)的分析解決問題的能力,掌握主流數(shù)據(jù)庫(Oracle、MS SQL、MYSQL)、掌握1種報表制作工具;
素質(zhì)要求:主動學(xué)習(xí)、及時響應(yīng)、高效溝通、計劃性強(qiáng)、盡職盡責(zé)。
1、問題分析:
負(fù)責(zé)問題根因分析,從根源上找出問題產(chǎn)生的原因,提出解決方案;
2、跟進(jìn)解決問題:
根據(jù)前端運(yùn)維人員提交的問題,對接開發(fā)、實施人員,跟進(jìn)問題處理進(jìn)度,對問題閉環(huán)負(fù)責(zé);
3、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控:
根據(jù)日常的問題分析,制定監(jiān)控策略,對系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控,制作監(jiān)控報表;
4、系統(tǒng)性能監(jiān)控:
通過工具,監(jiān)控核心系統(tǒng)的性能,跟進(jìn)開發(fā)人員完成性能優(yōu)化處理;
5、培訓(xùn)賦能:
負(fù)責(zé)輸出培訓(xùn)資料,,對運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn),提升一線運(yùn)維人員的工作效率,解決常見、重復(fù)性問題;
任職要求:
學(xué)歷要求:本科及以上;
專業(yè)知識:計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理等相關(guān)專業(yè);
工作經(jīng)驗:5年以上ERP運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗;
技能技巧:溝通能力,較強(qiáng)的分析解決問題的能力,掌握主流數(shù)據(jù)庫(Oracle、MS SQL、MYSQL)、掌握1種報表制作工具;
素質(zhì)要求:主動學(xué)習(xí)、及時響應(yīng)、高效溝通、計劃性強(qiáng)、盡職盡責(zé)。
工作地點
地址:溫州樂清市緯五路2828號
